Supprimer mon compte
Safoo vous permet de supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment.
Comment supprimer votre compte
Pour supprimer votre compte depuis l'application :
- Ouvrez l'application Safoo
- Allez dans l'onglet Paramètres (icône engrenage en bas à droite)
- Faites défiler jusqu'à la section Compte
- Appuyez sur Supprimer mon compte
- Confirmez la suppression
Données supprimées
La suppression de votre compte entraîne la suppression définitive de :
- Profil : adresse e-mail, nom, photo de profil
- Inventaire : tous vos produits enregistrés
- Historique : données de consommation et de gaspillage
- Tickets : données des tickets scannés
- Préférences : tous vos paramètres personnalisés
Données conservées
Certaines données peuvent être conservées par des tiers :
- Historique d'abonnement : Apple et Google conservent l'historique des achats in-app conformément à leurs politiques respectives
- Logs techniques anonymisés : peuvent être conservés jusqu'à 90 jours pour le diagnostic des erreurs
Délai de suppression
La suppression est immédiate et irréversible. Vos données sont effacées de nos serveurs dès la confirmation.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte ou si vous souhaitez exercer vos droits (accès, rectification, portabilité), contactez-nous :